打開微信朋友圈,服裝、箱包、奶粉、面膜……越來越多的廣告占據(jù)了屏幕;翻開微博,“主婦做微商逆襲變時(shí)尚辣媽”“高一學(xué)生搞微商月入萬元”等等,一個(gè)又一個(gè)微商創(chuàng)業(yè)的故事奪人眼球。同時(shí),“輕信朋友圈買面膜毀容”“微商傳銷,致富夢終究破滅”等負(fù)面新聞也讓人心煩。
什么是微商?
簡而言之,賣家使用微信和微博等社交工具展示和銷售產(chǎn)品,以及通過微信朋友圈銷售產(chǎn)品的現(xiàn)象非常普遍。微商在你這邊,那么,微商可靠嗎?微商的營銷特點(diǎn)是什么?誰在做微商?誰又在買微商的東西了?
微信朋友圈因其在用戶數(shù)量、流量、社交粘性等方面的優(yōu)勢,成為商業(yè)競爭的新領(lǐng)域。目前,微博、微信等社交媒體上出現(xiàn)的商品廣告越來越多。這種基于社交媒體的新型電商叫做微信業(yè)務(wù),主要分為C2C(個(gè)人對個(gè)人)微信業(yè)務(wù)和B2C(企業(yè)對個(gè)人)微信業(yè)務(wù)。微信因其在用戶數(shù)量、流量、社交粘性等方面的優(yōu)勢,成為微信業(yè)務(wù)的主陣地。
微商購物的便捷性和社交屬性提高了用戶黏性,相比傳統(tǒng)商業(yè)的買賣交易關(guān)系,微商更愿意通過和顧客建立朋友關(guān)系,從而影響顧客消費(fèi)決策。微商一大特點(diǎn)是基于社交媒體營銷,在C2C微商領(lǐng)域,微商模式很重要的是建立了消費(fèi)者和商家“朋友般”的關(guān)系,并通過人際關(guān)系傳播擴(kuò)展銷路。
同時(shí),微商可以利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行組織管理,大大降低了管理成本?!蔽议_始做海外代購,錢轉(zhuǎn)到我家的銀行卡上。非常麻煩。用微信做代購,可以直接通過微信轉(zhuǎn)賬,很方便。此外,你不僅可以在朋友圈里發(fā)布產(chǎn)品和效果,老顧客還可以快速向其他人推薦微信名片來幫助推廣,這比開淘寶店容易多了。
我只從我認(rèn)識的微信商家購物,只買熟悉的品牌,因?yàn)閾?dān)心會(huì)買陌生人的假貨。“我不敢買微信商家的自有品牌。比如口罩就爆了很多假新聞?!彪m然在朋友圈購物很方便,但有時(shí)候卓玥覺得朋友圈的廣告在一定程度上影響了她的生活。“朋友圈里的朋友應(yīng)該互相了解,交流感情。如果用商業(yè)廣告打開,會(huì)讓人很惱火。